Очередную контрольную закупку в августе провел отдел контроля качества. В поле зрения наших специалистов попал ИП Фролов. Мы решили заказать фильтр салона TOYOTA под номером 8856802030. Цена на эту запчасть у данного продавца показалась подозрительно низкой, мы решили ее заказать.
Перед тем как заказать деталь мы позвонили и получили заверение, что фильтр оригинальный, и только после этого оформили заказ.
По условиям, указанным в прайсе, мы могли вернуть нашу покупку с потерей 20% стоимости, поэтому мы не стали обсуждать условия возврата.
Фильтр был доставлен очень быстро. Доставка традиционно обошлась нам в 500 рублей. Однако, содержимое коробки нам показалось подозрительным. В фирменной коробке TOYOTA лежал пакет, в котором находился фильтр.
Пакет был спаян неравномерно, что вызвало у нас некоторые вопросы. Чтобы получить на них ответы, мы решили связаться с официальным дилером запчастей TOYOTA и попросить фото товара. Мы хотели увидеть, в какой упаковке должен поставляться этот фильтр. Мы получили следующий ответ:
Добрый день. Я тоже недавно столкнулся с этим ИП Фролов. Магозин очень левый, почему? Продают запчасти поделки, из китая. Упакованы запчасти в красивых коробочках. Мне нужны были запчасти, для замены цепи на Шкоде Октавии А5. Но и плюс для АКПП фильтр и прокладка. Суть в том,что мне хотеле всучить китайскую цепь, да еще с старой ревизии 06K 109 158 AА, с надписей производство германия!!! И новая ревизия 06K 109 158 AD. Они не знают,Цепь делают в польше, да упаковка у них другая. Одним словом мошеники, и обманщики. Так и с фильтром АКПП Фирмы MAYLE 100 325 0009 зацепила цена, но насторожелся. С начало купил, а потом вернул без потери 20% от возврата. Ткнул носам на орегенальную упоковку MAYLE. Було упокована в какую-то коробочку и наклеен стикер непонятные. А орегенал покуется в целофан, и истикер фирменый. Так вот и обманывают нас автолюбителей. Я бы вообще удалил их сайта ZZap.ru Спасибо. С Уважением к сайту ZZap.ru
Очень понравился ответ менеджера дилера, что деталь не поступает к ним в продажу. То что она не поступает, это не означает что она не оригинальная. Завод Toyota также находится в эмиратах где до сих пор может производится данный артикул и упаковка может отличаться от завода произведенного в Японии. Я не заступник к этой компании и отношения к этому продавцу не какого не имею!!! Но и отдел контроля качества Zzap судя по отзывам отношения не когда не имела и не видела автозапчастей!!