Главным рейтингом стал рейтинг за квартал

Отображение рейтинга изменилось: если раньше он рассчитывался на основании всех отзывов “от сотворения мира”, то сейчас учитываются только отзывы за последний квартал. В результате многие продавцы отмечают изменения количества “звёздочек” и переживают по этому поводу.

Рейтинг за квартал

Почему мы так сделали?

Ранее рейтинг не отражал качества работы продавца в текущий момент. Некоторые компании в начале своей работы набирали негативные отзывы. Так случается из-за недобросовестных сотрудников или сбоев в логистике. Но вот продавец разобрался с персоналом и отладил бизнес-процессы, а с рейтингом ничего не может поделать — покупатели обходят его стороной из-за малого количества “здвёзд”.

Бывают и обратные ситуации, когда поставщик с хорошей репутацией снижает качество обслуживания, но продолжает “выезжать” на наработанном рейтинге и расстраивать покупателей.

Для наших клиентов важно то, как компания работает сейчас, в данный момент, а не то, как она работала в 2014ом. Поэтому теперь в качестве основного рейтинга в результатах поиска мы используем рейтинг за последний квартал.

Все остальные сведения никуда не делись — их можно увидеть во всплывающем окошке или на вкладке “Отзывы” в карточке продавца. Подробно об этом читайте здесь.

Главным рейтингом стал рейтинг за квартал

Редактирование в «Избранном»

После многочисленных обращений мы реализовали в разделе “Избранное” возможность редактировать наименование позиции и добавлять комментарий.
Редактирование наименования поможет, если в нашем каталоге оно некорректное или неполное.
А комментарий удобно использовать для отметки о том, к какому узлу авто относится запчасть, и о том, для какой машины вам эта запчасть необходима.
С поисковой строкой над колонками теперь будет удобно искать нужные позиции по ключевым словам.

Редактирование в «Избранном»

Новая версия мобильного приложения 3.6.1 для IOS

Наша команда понимает важность удобства пользователей мобильных устройств. Поэтому мы разработали принципиально новую версию приложения, которая пока доступна только для пользователей iPhone.

Мы надеемся, что работать с нашей системой поиска в приложении станет приятней и удобней.

 

Новая версия мобильного приложения 3.6.1 для IOS

Динамика рейтинга продавца

Теперь можно увидеть рейтинг продавца за последние три месяца и за год.
Это поможет понять актуальное качество работы продавца.
Наведите мышку на звездочки рядом с названием продавца в результатах поиска.

Ещё больше информации — в карточке продавца.

Нажмите на слово «Динамика», чтобы посмотреть, когда и какие оценки получал продавец.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Динамика рейтинга продавца

В аккаунте появился раздел «Мои машины»

Наконец-то в аккаунте появился раздел «Мои машины», в котором можно хранить информацию о ваших авто!

При оформлении VIN-запроса запись о вашем новом автомобиле добавляется в раздел автоматически.
Перед переходом в каталог скопируйте VIN-номер вашего авто — он пригодится для поиска запчастей.

В аккаунте появился раздел «Мои машины»

ПРОВЕРКА «ГАРАНТИИ НАЛИЧИЯ». ПРОДАВЕЦ — Технический центр «Агранд»

Очередной компанией, у которой мы проверяли гарантированное наличие товара, оказалась компания Технический центр «Агранд». Фото товаров и магазина представлены далее.

ФИЛЬТР ВОЗДУШНЫЙ VAG 7P0129620A

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Термостат VAG 59121111L

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ремень ГРМ VAG 4E109119F

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Магазин и склад

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Компания успешно прошла проверку. Все детали, которые мы выбрали в прайсе, оказались в наличии.

ПРОВЕРКА «ГАРАНТИИ НАЛИЧИЯ». ПРОДАВЕЦ — Технический центр «Агранд»

Безопасная сделка стала доступной для Юридических лиц

Теперь к Безопасной сделке  можно подключить Юридическое лицо или ИП. Средства от сделки будут зачисляться на ваш расчетный счет.

Для того, чтобы подключить возможность работы БС с Юр лицами, перейдите в свой Аккаунт, Данные аккаунта, Услуги магазина — Безопасная сделка. Добавьте галочку СДЭК и перейдите в Настройки СДЭК

Далее нажмите «Отправьте заявку» под типом подключения Юридическое лицо/ИП .

После удачной обработки вашей заявки Тип подключения Юридическое лицо/ИП станет доступным.

Настройте информацию по выплатам и сохраните изменения.

Подробную информацию можно найти на сайте сервиса Наложка.

Если в процессе у вас возникли трудности вы всегда можете обратиться за помощью к своему персональному менеджеру.

Безопасная сделка стала доступной для Юридических лиц

Статусы загруженных фото запчастей

Можно больше не гадать, как сложилась судьба загруженных вами фото запчастей на наш портал. В шаблонах теперь можно посмотреть статусы загруженных и не загруженных фото запчастей.

Подробнее по ссылке.

Статусы загруженных фото запчастей